Politique relative aux cookies et traceurs
La présente politique s'applique à tous les visiteurs du site makkahphone.com, exploité par Lumignon Formation SARL (SARL), sous la marque Lumignon, organisme proposant des cours d'informatique et d'initiation aux nouvelles technologies destinés aux adultes de 40 à 60 ans. Elle est applicable à compter du 1er janvier 2026.
1. Champ d'application et cadre juridique
1.1 La présente politique décrit les cookies et autres traceurs déposés ou lus sur le terminal du visiteur (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la consultation du site makkahphone.com, ainsi que les moyens dont dispose le visiteur pour les accepter, les refuser ou les retirer.
1.2 Elle est établie conformément à l'article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, à la directive 2002/58/CE modifiée (« ePrivacy »), au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et aux lignes directrices et recommandations de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) en matière de cookies et traceurs.
1.3 Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le terminal du visiteur et permettant la reconnaissance de ce dernier ou la mémorisation d'informations. Le terme « traceur » désigne, au sens de la présente politique, tout dispositif équivalent (stockage local, identifiant, pixel).
2. Responsable du traitement
2.1 Le responsable du traitement des données collectées au moyen des traceurs est Lumignon Formation SARL, SARL, immatriculée sous le numéro 676 114 124 (RCS Montpellier), dont le siège est situé 14 rue de la Vieille Intendance, 34000 Montpellier, France.
2.2 Toute question relative à la présente politique peut être adressée à [email protected] ou par téléphone au +33 4 8021 6299.
3. Catégories de traceurs utilisées
3.1 Traceurs strictement nécessaires. Ces traceurs sont indispensables au fonctionnement du site et à la fourniture du service expressément demandé par le visiteur. Ils sont exemptés de consentement en application de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Ils comprennent notamment :
- le mémorisation du choix du visiteur en matière de cookies (consentement ou refus), conservée six mois ;
- les éléments techniques de sécurité et d'équilibrage de charge du serveur ;
- les éléments permettant le bon fonctionnement du formulaire de contact, notamment la protection contre les envois automatisés et les abus ;
- les éléments nécessaires à l'affichage correct du site (préférences d'affichage telles que la taille du texte, essentielle pour un public adulte).
3.2 Traceurs de mesure d'audience (analytiques). Ces traceurs permettent d'établir des statistiques de fréquentation : pages consultées, parcours, durée de visite, performance des pages décrivant les cours (initiation à l'ordinateur, usage du smartphone, messagerie électronique, démarches en ligne, sécurité sur internet). Ils ne sont déposés qu'après consentement préalable du visiteur. Les données obtenues sont utilisées pour améliorer le contenu et l'ergonomie du site.
3.3 Traceurs publicitaires et de marketing. Ces traceurs permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes de promotion des formations et, le cas échéant, d'afficher des contenus adaptés aux centres d'intérêt présumés du visiteur sur des sites tiers. Ils ne sont déposés qu'après consentement préalable du visiteur. À la date de la présente politique, leur usage est limité à ce qui est activé par le visiteur au moyen du module de gestion des choix.
3.4 Lorsqu'un traceur est issu d'un tiers (par exemple un prestataire de mesure d'audience ou de publicité), ce tiers peut agir en qualité de responsable de traitement distinct ; le visiteur est invité à consulter la politique de confidentialité de ce tiers.
4. Lien avec le formulaire de contact et l'inscription à la lettre d'information
4.1 Le site propose deux modes de collecte directe de données personnelles : un formulaire de contact, par lequel le visiteur sollicite des informations sur les cours ou un rendez-vous, et une inscription par courriel à la lettre d'information présentant les nouvelles sessions et conseils pratiques.
4.2 Ces deux formulaires ne nécessitent aucun traceur d'analyse ou de marketing pour fonctionner. Le refus des cookies d'audience ou de marketing n'a aucune incidence sur la possibilité d'écrire à Lumignon ou de s'inscrire à la lettre d'information.
4.3 Si le courriel de la lettre d'information contient un dispositif de mesure d'ouverture ou de clic, celui-ci est soumis au consentement du destinataire, qui peut le refuser sans conséquence sur la réception de la lettre. Le traitement des données saisies dans les formulaires est détaillé dans la politique de confidentialité du site.
5. Durées de conservation
5.1 Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie des traceurs n'excède pas treize (13) mois à compter de leur dépôt, et les informations collectées par leur intermédiaire sont conservées au maximum vingt-cinq (25) mois. Ces durées ne sont pas prorogées automatiquement lors de nouvelles visites.
5.2 Le tableau ci-dessous récapitule les durées applicables.
| Catégorie | Finalité | Consentement requis | Durée de vie du traceur | Durée de conservation des données |
|---|---|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Fonctionnement, sécurité, mémorisation du choix | Non | Session à 6 mois | Durée de vie du traceur |
| Mesure d'audience | Statistiques de fréquentation | Oui | 13 mois maximum | 25 mois maximum |
| Marketing | Mesure des campagnes, publicité personnalisée | Oui | 13 mois maximum | 25 mois maximum |
6. Recueil, gestion et retrait du consentement
6.1 Lors de la première visite, un bandeau informe le visiteur et lui permet d'accepter tous les traceurs, de les refuser tous, ou de les paramétrer par catégorie. Le bouton de refus est présenté avec le même niveau de visibilité que celui d'acceptation.
6.2 Aucun traceur soumis à consentement n'est déposé avant que le visiteur ait exprimé son choix. La simple poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.
6.3 Le visiteur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment, aussi simplement qu'il l'a donné, au moyen du lien de gestion des cookies accessible sur le site. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs.
6.4 Le visiteur peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Les menus d'aide des navigateurs (Chrome, Firefox, Safari, Edge) précisent la procédure à suivre. Le blocage des traceurs nécessaires peut altérer certaines fonctionnalités du site.
6.5 Le choix du visiteur est conservé pour une durée de six (6) mois, à l'issue de laquelle son consentement lui est de nouveau demandé.
7. Base juridique
7.1 Les traceurs strictement nécessaires reposent sur l'intérêt légitime de Lumignon Formation SARL à assurer le fonctionnement et la sécurité du site (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) et sont exemptés de consentement.
7.2 Les traceurs d'audience et de marketing reposent exclusivement sur le consentement du visiteur (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).
8. Transferts hors de l'Union européenne
8.1 Lorsqu'un prestataire de traceurs est établi hors de l'Union européenne, le transfert de données n'intervient que sous garanties appropriées : décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types, accompagnées, le cas échéant, de mesures complémentaires.
9. Droits des personnes
9.1 Le visiteur dispose, à l'égard des données collectées par les traceurs, des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
9.2 Ces droits s'exercent par courriel à [email protected] ou par courrier à l'adresse 14 rue de la Vieille Intendance, 34000 Montpellier, France, accompagnés, si nécessaire, d'un justificatif d'identité. Une réponse est apportée dans un délai d'un mois.
9.3 Le visiteur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.
10. Modification de la politique
10.1 Lumignon Formation SARL peut modifier la présente politique pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou de ses services. La version en vigueur est celle publiée sur makkahphone.com, et toute modification substantielle donne lieu à un nouveau recueil du consentement lorsque la loi l'exige.
Contact
Lumignon Formation SARL (SARL) — 14 rue de la Vieille Intendance, 34000 Montpellier, France — [email protected] — +33 4 8021 6299